Está claro que en la actualidad las empresas buscan trabajadores que sean capaces de aprender, adaptarse y evolucionar según las necesidades de su puesto y del mercado laboral. Para ello, la formación es una de las mayores herramientas que disponen las empresas para desarrollar las habilidades profesionales y las soft skills en un mundo en cambio constante. Según Linkedin, el 73% de equipos de desarrollo de talento usan contenido externo para entrenar a sus empleados. Y en ámbito español, para el 73% de equipos de RRHH, la formación es esencial según el estudio de Gyro:Madrid.
Si queremos abordar la formación para empresas, debemos tener en cuenta varios puntos importantes en el momento de desarrollar proyectos formativos corporativos.
En Foxize llevamos más de 8 años impartiendo formación en empresas. A lo largo de estos años hemos aprendido cómo optimizar el proceso de planificación, creación e impartición de cursos para las empresas. Dividimos el proceso en 4 fases: diseño, preparación, ejecución y seguimiento.
Veámoslas en detalle.
Índice de contenidos
Fase 1: Planifica programa formativo para la empresa
Fase 2: Diseña los cursos online para la empresa
Fase 3: Impartir la formación
Fase 4: Seguimiento post-formación
Fase 1: Planifica programa formativo para la empresa
Antes de nada, debemos preguntarnos ¿Qué necesidades formativas tiene las empresas? Para conocer qué tipo de contenidos queremos ofrecer en el proyecto formativo, primero deberemos conocer el perfil de la empresa objetivo y de sus trabajadores a través de un estudio de mercado.
Conoce el mapa de las organizaciones para saber qué conocimientos son requeridos por área de forma específica, las herramientas que se usan, las habilidades transversales que potencial y los valores de la empresa. De allí podrás extraer qué tipo de empresas podrían sacar provecho de tu conocimiento y así poderles ofrecer formación.
Algunas de las necesidades podrían ser, por ejemplo, conocimientos de ofimática, trabajo en equipo, gestión del tiempo… (las conocidas soft skills). Tener detectadas varios puntos te permitirá crear un catálogo sólido de cursos que interesarán a tus potenciales clientes.
Si ya estás en contacto con empresas, puedes llevar a cabo entrevistas, cuestionarios o sistemas de valoración o tests de diagnósticos con la ayuda del equipo de Recursos humanos para conocer en detalle las necesidades formativas de los equipos.
Fase 2: Diseña los cursos online para la empresa
A partir de toda la información recolectada en la fase de recogida de necesidades, podrás crear las fichas del curso, es decir, una guía que resume lo que se impartirá en el curso. En ella, es muy importante especificar el contenido, la metodología y los objetivos del curso.
Encontramos 3 tipos de objetivos formativos:
- Concienciación: El objetivo de estos cursos es de inspirar y sensibilizar sobre una temática. El debate en equipo tiene un gran peso en estos formatos, por lo que los cursos presenciales o los seminarios web son formatos ideales.
- Metodología: Se trata de ofrecer nuevos conocimientos y mejorar el criterio de los alumnos para poder ser recordados. Estos tipos de cursos mezclan contenido con actividades y ejercicios. Los cursos online funcionan muy bien.
- Capacitación: Este tipo de formaciones sirven para desarrollar habilidades y crear nuevos hábitos de trabajo. Como está orientado a la práctica, el mejor formato es el presencial o blended.
Una vez el equipo de RRHH haya aprobado la guía docente, es el momento de desarrollar todo el contenido.
El guion del curso, las presentaciones, los ejercicios, las guías para los participantes, etc. En el caso de los cursos en línea, también se debe grabar todos los vídeos e-learning y elementos interactivos.
Estos documentos son necesarios tanto para compartirlo con el equipo de Recursos Humanos, como para el que impartirá la formación, en el caso de que no seas tú.
Fase 3: Impartir la formación
Ya hemos llegado a la fase más esperada, pero habrás podido comprobar que para llegar hasta aquí requiere de un gran trabajo previo individual y colaborativo con el equipo de Recursos Humanos. Pero si lo hemos trabajado a fondo, tenemos más probabilidades de que la formación sea un gran éxito.
El espacio en que se desarrolla la formación, la supervisión logística y contar con un sistema de incidencias y atención al alumno son elementos muy importantes en el momento de realizar la formación.
Para los espacios presenciales, es importante que sean acogedores y funcionales, pero especialmente que sean versátiles y tecnológicos. Debe disponer de un buen proyector, buena acústica, y debe de ser lo suficientemente flexible para poder crear espacios de trabajo individuales y grupales.
En el caso de los espacios digitales de aprendizaje, debemos buscar plataformas que reflejen las necesidades de un aula:
- Acceso al repertorio de contenidos del curso, ya sean vídeos, enlaces, material descargable, ejercicios, etc. en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.
- Que permita medir el progreso del curso de cada alumno y evaluar su conocimiento.
- Que tengan un espacio de chat y foros para intercambiar ideas y dudas entre alumnos y con el profesor.
- Ofrecer un certificado de asistencia a los participantes.
Muchas de las empresas estarán interesadas en bonificar la formación a través de FUNDAE (Fundación Estatal para la formación en el empleo). Para que tu formación sea bonificable, la plataforma de formación deben cumplir con una serie de requisitos exigidos.
En el momento de buscar una plataforma e-learning para tus cursos, te recomendamos que siempre tengas presente este informe. Nosotros nos hemos asegurado que nuestra plataforma LMS Foxize Cloud, que muchos negocios utilizan para ofrecer formación a sus clientes y a sus equipos, cumpla con todos los requisitos exigidos.
Fase 4: Seguimiento post-formación
La formación no se acaba una vez finaliza la impartición. Todavía queda trabajo por realizar.
Este seguimiento posterior es muy importante para poder evaluar el éxito de las formaciones y poderlo mejorar para próximas ediciones.
Podemos medir el éxito y el impacto de nuestras formaciones en cuatro puntos diferentes:
- La ejecución: las encuestas de valoración nos ofrecerán el feedback necesario para mejorar futuras ediciones de nuestro curso.
- El aprendizaje: ejercicios y tests para comprobar que los alumnos hayan absorbido los conocimientos impartidos y los ponen en práctica.
- Impacto personal: Comprobar que los alumnos ponen en práctica lo aprendido en su día a día, mejorando así su productividad y su motivación.
- Retorno de Inversión (ROI): Calcular el ROI de una formación es posible, ya que está relacionado con la mejora de la productividad de los trabajadores, la reducción del absentismo y la creación de nuevos proyectos.
Conclusión
La formación en empresa permite afrontar la obsolescencia profesional y permite a los empleados desarrollar su competitividad y a su vez aumentar el valor de la empresa.
Como has podido comprobar, ofrecer formación para empresas requiere de una gran planificación previa y posterior. Es importante definir bien nuestro target objetivo para poder ofrecer formaciones que sean de utilidad para sus equipos.
Si quieres empezar a ofrecer formación para empresas, te recomendamos que leas nuestro ebook gratuito “El Libro blanco de la formación”, donde podrás profundizar en cada una de las fases que te hemos propuesto en este artículo.
La plataforma LMS Foxize Cloud cuenta con un apartado especializado para ofrecer formación segmentada para emrpesas o colectivos particulares. Te ofrecemos un mes gratuito de LMS, sin compromiso, para que puedas probar esta y otras funcionalidades que te ayudarán a montar tu plataforma de formación.
